驅車60公里幫老人取回鑰匙!業主:幸好有你!

2020-12-23 10:21:23 864
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業主:

幸好有你!

事跡,不一定轟轟烈烈,平凡,也可以打動人心。一個小區的幸福指數跟物業息息相關,來自世高物業的平凡物業人,也許你沒有聽說過他們的名字,但他們每天都在你的身邊,或許他們并沒有驚天動地的壯舉,但每次認真而努力的樣子都能感動身邊人。


如何讓家園成為真正溫馨的港灣,如何讓生活真正的變得更美好,物業人用實際行動答復。

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關愛老人

2020年10月31日傍晚,合江御庭華府項目的裝修管理員羅劍結束了一天的忙碌,有些疲憊的他換下工作服準備回家,就在這時,物業服務中心突然接到6棟一位業主來電求助。


其母住在御庭華府小區,當日白天回了一趟老家,剛剛回到小區門口時,才發覺包里沒有帶鑰匙無法回家。夜幕已降臨,冬日寒風凜冽,歸心似箭卻進不了家門,更令人擔憂的是,老人年事已高,行動不便,一時之間不知如何是好,無奈之下求助物業服務中心,希望尋求幫助。


由于當時已是晚上七點多,物業服務中心只有值班人員,大家商量過后,決定由離項目比較近的裝修管理員羅劍開車帶老人回老家取鑰匙。


這時已經在回家路上的羅劍接到任務后,立即返回物業服務中心,隨后驅車60多公里,帶老人家取鑰匙,又將老人家順利送回家中。


事后,業主不住地稱贊羅劍熱情暖心,直言“幸好有你”,對物業服務中心數次表示感謝,并送來一面錦旗。這一面錦旗承載著業主的認可和信任,是對物業人最大的鼓勵。

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御庭華府項目·羅劍


隨著社會的發展,生活、教育、醫療讓年輕人的壓力倍增,為了增加收入或是工作變動等因素,不得不背井離鄉或外出打工,這也就導致了老人獨居的情況越來越普遍,老人已經成為了小區里物業服務中心重點關注和服務對象。


物業服務過程中,針對老年群體,世高物業一直以來堅持更加用心、更具愛心的態度散播溫暖,如關注老人健康而開展的義診活動不定時開展、重要節日游園活動、端午、重陽、春節等佳節登門慰問,只為與老人多增加溝通交流,了解他們的需求,才能提供更有意義的服務,他們需要的不僅是年節的熱鬧,還有生活瑣碎中的及時幫助及關愛。


精細·用心·實干·包容,專注細節,用心至誠,世高物業為了成為“最值得信賴的一流物業服務品牌”勤于奮斗,也為了讓您生活更美好腳踏實地。


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